4 knep för att upphandla rätt digital partner
Att välja rätt digital partner kan vara avgörande för hur väl en organisation lyckas med sina digitala mål. Ändå görs det ofta under tidspress, med otydliga ramar och utan att riktigt ha definierat vad man faktiskt behöver.
När vi på Mint hjälper företag att upphandla ny byrå- eller utvecklingspartner handlar det därför sällan om att bara skriva ett underlag, utan snarare om att skapa klarhet.
Klarhet i mål, förväntningar och arbetssätt. Klarhet i vilken typ av samarbete som ger bäst effekt och som man faktiskt behöver. Men, kanske viktigast av allt, att se till att man ger utrymme för att utvärdera teamet, inte bara företaget.
Det är människorna man sedan ska samarbeta med, därför är det otroligt viktigt att säkerställa att de faktiska utvecklarna, designers eller projektledare som kommer jobba med er framåt har dokumenterad erfarenhet och att ni matchar kulturellt. I vårt senaste kunduppdrag arbetade vi till exempel strukturerat med att:
Kartlägga hur utvecklingsuppdrag initieras och hanteras internt
Samla in behov och förväntningar från berörda avdelningar/team
Sätta rätt ambitionsnivå och budget i relation till långsiktiga mål
Definiera tydliga urvalskriterier - innan första byrån kontaktades
Resultatet? En trygg och transparent process som ledde till välgrundade beslut och till en partnerrelation med rätt förutsättningar för att lyckas. Vår erfarenhet är att en bra upphandling handlar mindre om dokument och mer om dialog. Om att skapa förtroende, tydlighet och samsyn redan innan samarbetet börjar. Om du står inför att upphandla en ny digital partner och vill ha stöd i att forma processen på ett smart, effektivt och mänskligt sätt - hör gärna av dig till oss så kan vi berätta mer om hur vi på Mint brukar lägga upp det.
